
经客户允许,售后工程师通过拨号等网络接入方式进入客户的系统网络中,直接对客户系统进行诊断分析及维护服务,更大程度提升售后服务效率。


全天候线上人员支持,每位客户配备专属客服人员,10分钟内回应。当在日常使用过程中遇到任何技术方面的问题时,可以直接拨打公司电话支持响应中心,7*24小时提供支持响应服务。节假日正常服务


极具专业性及经验丰富的实施团队,始终坚持精益求精的“匠人”心态与专业规范的施工细节,保证值得信赖的工程质量,并在此过程中提供完备的知识转移服务。针对比较复杂的问题,专业技术人员及时到达客户现场,为客户解决实质问题。


配备专业售前支持团队,售中极具专业性及经验丰富的实施团队,完备的售后保障体系、跨越空间的距离,坚持“顾客至上、质量第一、科技创新、持续改进”的质量方针,立足粮食行业、聚焦市场需求、树立创新发展理念


